各位 WooCommerce 网店站长，你们是不是也深受 垃圾订单 的困扰？ 说实话，这绝对是个 令人头疼的问题！ 想想看，那些虚假订单不仅白白占据你的 WordPress 数据库，浪费你的时间，更糟心的是，还可能因为信用卡退款让你 实实在在赔钱！ 这跟那些注册垃圾信息还不一样，订单垃圾信息是 直接影响你的真金白银 啊！据搬主题观察，这问题啊，说到底还是安全没做好。 像什么 访客结账随便开、机器人来了也不管、验证机制跟摆设一样，那肯定不行啊！遗憾的是，WooCommerce 自己好像也没太当回事儿，没给咱们准备啥防垃圾订单的工具。 所以，咱只能自己动手，丰衣足食了！ 别担心，搬主题这就来教你几招 硬核的防垃圾订单技巧，保证让你的网店运营效率 蹭蹭蹭往上涨！1. Cloudflare 支棱起来：网店安全第一道防线！要说防 WooCommerce 订单垃圾信息，Cloudflare 绝对是 yyds！ 为啥？ 因为它能 在垃圾信息还没到你家门口的时候，就给它拦下来！ 搬主题 强烈建议 所有站长都用上 Cloudflare，网站安全必须重视起来啊！你想想，像 CAPTCHA 验证码、反垃圾插件这些，都是等机器人进了你家门，才开始想办法过滤。 Cloudflare 不一样，它直接在网络的最前端 架起一道墙，不让那些乱七八糟的流量靠近你的结账页和注册页！Cloudflare 可不只是个 CDN，它还是个 安全堡垒！ 什么 机器人战斗模式、Web 应用防火墙规则、IP 阻止… 功能多得是！ 这些功能一开，不仅能 减轻你服务器的压力，保护你的网站资源，还能 让那些坏订单连影子都见不着！手把手教你配置 Cloudflare，保护 WooCommerce 商店安全第一步，注册个免费的 Cloudflare 账号（如果你还没注册的话）。 注册完登录，就进到 Cloudflare 的控制面板了。然后，点 “添加站点”，输入你的 WooCommerce 商店域名。 这样 Cloudflare 就能开始 接管你网站的流量，施展它的安全魔法了！输完域名，Cloudflare 会问你选套餐。 免费套餐 对大部分 WooCommerce 商店来说 完全够用，机器人战斗模式、DDoS 防护、安全规则，该有的都有了。 选 “免费套餐”，然后点 “继续”。下一步，Cloudflare 会 扫描你现在的 DNS 记录。 你会看到一堆记录，都是 Cloudflare 从你现在的主机商那里 自动抓取 的。 看看你的主域名和子域名对不对，没问题就点“继续”。Cloudflare 接下来会给你 新的域名服务器地址。 想要 Cloudflare 的安全功能生效，你得去你的域名注册商那里，把域名服务器改成 Cloudflare 给你的。改完域名服务器，回到 Cloudflare，点 “完成，检查域名服务器”。 Cloudflare 可能要 等一会儿 才能检测到变化。 等你的网站在 Cloudflare 上 显示“已激活”，就可以开始设置机器人保护规则啦！开启“机器人战斗模式”，让恶意机器人滚粗！“机器人战斗模式” 是 Cloudflare 自带的安全利器，专门 拦截那些坏家伙，不让他们靠近你的 WooCommerce 商店！开启方法很简单： 进 Cloudflare 控制面板，点 “安全” > “机器人”。 找到 “机器人战斗模式”，“啪”一下给它打开！这样一来，就能 立马减少 那些自动化的垃圾订单，机器人想进你的结账页和注册页？ 没门儿！顺手把旁边的 “阻止 AI 机器人” 也打开吧。 虽然技术大佬们说，这个功能 不是防 WooCommerce 垃圾信息的刚需，但它可以 帮你缓解 AI 机器人疯狂抓取你网站导致的性能高峰。 这些 AI 机器人，动不动就发一大堆 没缓存的请求，网站速度 嗖嗖嗖就下来了。 开了 “阻止 AI 机器人”，既能 减少垃圾流量，又能 减轻服务器压力，让你的 WooCommerce 商店 跑得更顺畅！定制 WAF 规则，给 WooCommerce 垃圾信息再加一道锁！Cloudflare 的 WAF 厉害就厉害在，你可以 自己定制规则，在垃圾流量到达你的 WooCommerce 商店之前，就把它 咔嚓一下给过滤掉！ 技术大佬们给我们分享了 两个超实用的规则： 一个是在关键页面 盘问可疑访客，另一个是 直接 block 掉某些国家的流量。想要保护结账页和注册页？ 规则要同时瞄准 URI 路径 和 URL 查询字符串。 在 Cloudflare 的 “安全” > “WAF” 里，新建一个规则，名字就叫 “WooCommerce 垃圾信息防护”。 “URI 路径” 设置为 “包含” /checkout/ 和 /my-account/， “URL 查询字符串” 设置为 “包含” wc-ajax=checkout。 “操作” 选 “托管质询”。 这样一来，可疑用户想进这些页面，就得 先证明自己是个人 才行！想 按国家/地区 block 流量？ 再建一条规则，“国家/地区” 字段设置为 “不等于” 美国、加拿大、英国（或者你做生意的国家/地区）。 “操作” 设置为 “阻止”。 这样就只有 白名单里的国家/地区 的访客才能访问你的网站了！这些规则一出，既能 挡住自动化的垃圾机器人，又能 防范高风险地区的欺诈订单，还能 让你的正常客户畅通无阻！设置好规则，点 “部署规则”。 Cloudflare 就会开始 盘问 这些页面上的可疑流量，机器人直接拦截，真人放行，安排！Cloudflare 虽好，但也不是万能的。 有时候，你可能还需要在网站层面进行 更精细的过滤。 这时候，插件就派上用场了！ 比如：订单详情人工审核： 在 block 订单之前，你想 仔细看看客户信息，比如邮箱域名、IP 地址啥的。垃圾注册精准打击： 你想 根据邮箱域名或者 IP 历史记录，把那些垃圾注册账号揪出来。漏网之鱼也要抓： 有些虚假订单 太狡猾，躲过了机器人保护，插件也能帮你 二次风控。总之，Cloudflare 负责大方向的拦截，插件负责细节的把控。 双剑合璧，才能更好地保护你的 WooCommerce 商店！ 接下来，搬主题就再给你介绍几个 实用的插件，帮你把 WooCommerce 垃圾订单 彻底扼杀在摇篮里！2. CAPTCHA 验证码安排上：人机验证，简单有效！CAPTCHA 验证码，绝对是 防垃圾订单的利器 之一！ 操作简单，效果还杠杠的！ 给 WooCommerce 商店的 关键表单都安排上，保证让垃圾信息 无处遁形！CAPTCHA 这玩意儿，全称是 “全自动区分计算机和人类的图灵测试”。 听着挺高大上，其实就是一种 人机验证 的安全手段。 它会给用户出一些 简单的小难题，比如选图片啦、点复选框啦、输扭曲的文字啦。 这些难题，人一眼就能看明白，机器人却傻眼了！有了 CAPTCHA，那些 自动化机器人 就没法提交虚假订单了，真人客户却不受影响，购物体验还是那么顺畅！为了有效防范订单垃圾信息，CAPTCHA 验证码必须安排在以下几个地方：结账表单： 重中之重！ 堵住机器人下虚假订单的路！注册表单： 防患于未然！ 不让垃圾客户账号混进来！登录表单： 保护账号安全！ 阻止机器人暴力破解！想给 WooCommerce 网站加 CAPTCHA 验证码？ 插件一大把！ 搬主题 推荐 Simple Cloudflare Turnstile 和 Advanced Google reCAPTCHA 这两个。 随便选一个用就行，没必要都装。 下面，搬主题就 手把手教你 怎么配置这俩插件！选项 1： Simple Cloudflare Turnstile —— 轻巧好用，隐私至上！Cloudflare Turnstile 这玩意儿，绝对是 注重隐私的朋友们的福音！ 它跟 Google reCAPTCHA 不太一样，不用你做那些烦人的图片识别题，就能 默默地在后台验证 你是不是真人。 这样一来，用户结账的时候就 更顺畅 了，体验更好！想在你的 WordPress 网站上用上 Cloudflare Turnstile？ 简单！ 先去 Cloudflare 官网，注册个账号或者直接登录。 登录之后，进到 Cloudflare 控制面板。 在面板里找到 “Turnstile” 这个选项（可能要稍微找一下）。 如果是 第一次用，就点 “添加站点” 按钮 （老版本可能叫 “Add Widget”）。接下来，给你的组件 起个名字，方便以后认出来，比如 “WooCommerce 结账 CAPTCHA”。 然后，点 “添加域名”，把你网站的域名填进去。再往下翻，找到 “托管” 模式，选中它，然后点 “创建”。组件创建成功后，Cloudflare 会 自动生成 API 密钥，一会儿咱们要用到它。 记住把 “站点密钥” 和 “密钥” 都复制下来，先放一边备用。现在，回到你的 WordPress 网站后台。 装插件！ 转到 “插件” > “安装插件”。 搜索 “Simple Cloudflare Turnstile”，找到之后 “立即安装”，再 “启用”。插件启用后，左侧菜单栏会出现 “Cloudflare Turnstile” 选项，点进去。 把刚才复制的 “站点密钥” 和 “密钥” 粘贴到对应的框框里。再往下翻，勾选你想启用 Turnstile 验证码的表单。 像 WooCommerce 的 “登录”、“注册”、“结账” 这三个地方，必须安排上！最后，“保存更改”！ 搞定！ 现在去你的 WooCommerce 结账页面看看，是不是已经出现 Turnstile 验证码了？ 是不是很简单？选项 2： Advanced Google reCAPTCHA —— 经典之选，功能强大！Google reCAPTCHA 就不用多说了吧？ 老牌劲旅，用的人 那叫一个多！ 它提供两种验证方式： reCAPTCHA v2 （就是那个 “我不是机器人” 复选框） 和 reCAPTCHA v3 （后台默默验证，用户无感知）。想用 Google reCAPTCHA？ 也简单！ 先登录你的 Google 账号。 登录后，打开 reCAPTCHA 产品页面，点 “Get Started” （开始使用）。 你会进到 reCAPTCHA 的管理后台，点 “+” 创建一个新站点。 给你的 CAPTCHA 起个名字，比如 “WooCommerce CAPTCHA”。 然后 选择验证类型。 搬主题 推荐用 reCAPTCHA v2，选择 “‘我不是机器人’复选框” 这个选项，简单直接，用户体验也不错。选好验证类型，填上你的网站域名，注意 不要加 http:// 或者 https:// 前缀，直接写 example.com 就行。 然后点 “提交”。 Google 会给你生成 “站点密钥” 和 “密钥”，复制下来，一会儿要用。回到 WordPress 后台，装插件！ “插件” > “安装插件”，搜索 “Advanced Google reCAPTCHA”， “立即安装”， “启用”。插件启用后，进 “设置” > “Advanced Google reCAPTCHA”。 点 “Captcha” 选项卡，把刚才复制的 “站点密钥” 和 “密钥” 粘贴进去。再往下，选择你想让 CAPTCHA 出现的方式 （默认就行）。 然后切换到 “显示位置” 选项卡。 勾选 “在表单上启用 reCAPTCHA”，再把下面的 “WooCommerce 结账” 和 “WooCommerce 注册” 都 选中。 最后，“保存更改”！设置完成！ 去你的网店结账页面 检查一下，看看 “我不是机器人” 复选框 是不是已经乖乖地出现了？ 恭喜你，又搞定一个安全措施！3. 反垃圾插件 —— 更智能的垃圾信息过滤器！光靠 CAPTCHA 验证码，有时候还真不够，尤其是遇到那些 更高级的垃圾信息，或者 更狡猾的机器人。 这时候，就需要 反垃圾插件 出马了！ 这些插件 更智能，能 自动过滤垃圾邮件，拦截可疑 IP，还能 识别欺诈性订单模式，防患于未然！WooCommerce 自身 没有内置反垃圾信息保护，所以 装个专业的反垃圾插件很有必要！ 它能帮你 大大减少垃圾信息，还 不会给你的正常客户添麻烦，简直完美！市面上反垃圾插件不少，但搬主题 强烈推荐 CleanTalk Spam Protect 和 Akismet 这两个。 都是口碑爆棚的好插件！ 今天，咱们先来 手把手教你 怎么配置 CleanTalk，它可是 专门为 WooCommerce 订单垃圾信息防护 设计的哦！CleanTalk Spam Protect —— 无感防垃圾，静默守护！CleanTalk 是个 收费的 反垃圾服务，但 物超所值！ 它能 过滤垃圾订单、阻止虚假账号、防止机器人注册…… 关键是，它还不需要 CAPTCHA 验证码！ 用户完全无感，体验超棒！ CleanTalk 默默在后台工作，偷偷检查 订单和表单提交，对照它家强大的全球垃圾信息数据库，瞬间就能识别出垃圾信息！想用 CleanTalk？ 先去 WordPress 后台，“插件” > “安装插件”，搜索 “CleanTalk Spam Protect”，找到之后 “立即安装”， “启用”。插件启用后，左侧菜单栏会出现 “Anti-Spam by CleanTalk” 选项，点进去。 它会提示你 输入“访问密钥”。 因为 CleanTalk 是收费的，所以你得 先去 CleanTalk 官网注册个账号，购买订阅。注册成功后，CleanTalk 会给你一个 “访问密钥”，复制下来，粘贴到插件设置里。输入密钥后，你可以 点 “高级设置” 链接，再 滚动到 “WooCommerce” 部分，看看 WooCommerce 结账表单是不是已经启用 CleanTalk 防护了。确认 WooCommerce 设置都开启了，就点 “保存更改”。 大功告成！ 你的 WooCommerce 商店现在就有了 CleanTalk 的强力保护，垃圾订单和虚假注册，统统靠边站！4. 禁用访客结账 —— 简单粗暴，但效果显著！访客结账 这个功能，默认是开启的。 方便是方便，客户不用注册就能买东西，但同时也给垃圾订单开了方便之门！允许访客结账，确实能加快结账速度，但同时也让机器人和欺诈者 有机可乘，随便就能提交虚假订单，还没啥限制！禁用访客结账，强制客户注册账号才能下单，虽然看似简单粗暴，但效果却很显著！ 这招能 有效增加一层安全屏障，因为机器人 通常不太会注册账号，尤其是在 结合 CAPTCHA 验证码或者邮箱验证 的情况下，注册难度就更高了。不过，禁用访客结账之前，你要好好考虑一下，会不会影响你的销售额。 有些客户就喜欢 “无感购物”，如果 强制注册账号，他们可能就 直接放弃购物车 走人了。 如果你的商店 回头客不多，一次性买家比较多，那就要 慎重考虑 要不要关掉访客结账。 可以先试试其他安全措施，实在不行再考虑这招。真要禁用访客结账？ 也很简单。 进 WordPress 后台，“WooCommerce” > “设置”。 在设置菜单里，点 “账户与隐私” 选项卡。找到 “访客结账” 部分，取消勾选 “允许客户在结账时无需注册账户” 这个选项。 然后 “保存更改”。搞定！ 访客结账功能就被你关掉了。 以后客户想买东西，必须先登录账号或者注册新账号才行！5. 反欺诈插件 —— 交易安全最后一道防线！就算你用了 CAPTCHA 验证码、反垃圾插件这些措施，也难免会有漏网之鱼，一些狡猾的欺诈交易还是有可能溜进来。 特别是那些 用盗刷信用卡、虚假客户信息、批量下单 的骗子，防不胜防！为了 彻底杜绝欺诈交易，你需要 反欺诈插件 来 再加一层安全保障！ 这些插件能 分析各种风险因素，比如 IP 地址、邮箱域名、账单信息、异常订单行为 等等，识别潜在的欺诈风险。 如果订单被标记为 高风险，插件就能 自动阻止交易，或者 暂时hold住，等你手动审核，或者 直接通知你，让你心里有数。Fraud Prevention For WooCommerce and EDD （以前叫 Woo Blocker Lite） 是 WooCommerce 平台上 非常优秀的 反欺诈插件。 轻量级，但功能强大！ 下面就来 教你怎么配置 这款插件。Fraud Prevention For WooCommerce —— 轻巧高效，防欺诈有一手！Fraud Prevention For WooCommerce and EDD 这款插件，体积小巧，但功能却很强大！ 专门用来对付虚假订单和垃圾交易。 它可以让你 自定义欺诈预防规则，查看黑名单用户，还能 生成欺诈报告，所有操作都不会影响你的正常客户！ 简直是良心插件！安装方法还是老套路： WordPress 后台， “插件” > “安装插件”，搜索 “Fraud Prevention For WooCommerce and EDD”， “立即安装”， “启用”。插件启用后，你会看到一个 演示视频，简单介绍了插件的功能。 想配置插件？ 点左侧菜单栏的 “Dotstore Plugins” > “Fraud Prevention” 就能进到设置页面了。在 “黑名单设置” 部分，选择你想在哪个环节阻止欺诈用户： “注册时”、“结账时”，还是 “两者都选”？ 根据你的需求勾选 就行。 搬主题建议都选上，不放过任何可疑环节！你还可以 手动把一些用户拉黑，根据邮箱、IP、地区、邮编 等等信息拉黑。 如果你发现 某个来源的欺诈订单特别多，直接把他们拉黑，一劳永逸！这个插件还提供 详细的欺诈报告，帮你监控可疑活动，跟踪被阻止的订单。 有了这个报告，你就能 快速发现欺诈交易的规律，提前做好防范，保护你的 WooCommerce 商店安全！设置好一切，“保存更改”！ 搞定！ 你的网店现在就有了 反欺诈插件的加持，常见欺诈手段和垃圾订单，都将被有效拦截！最后总结WooCommerce垃圾订单确实是个让人头疼的问题，但只要你用对方法，采取有效的安全措施，就能轻松保护你的网店安全！
THE END
